গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যবসার হিসাব সংবেদনশীল তথ্য। এই পেজে বলা আছে বিল করি কোন তথ্য নেয়, কেন নেয়, কীভাবে রাখে — এবং আপনি কী করতে পারেন।
১. আমরা কোন তথ্য নিই
- অ্যাকাউন্টের তথ্য: নাম, ইমেইল, পাসওয়ার্ড (পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয়; আসল পাসওয়ার্ড আমরা দেখতে পাই না), মোবাইল নম্বর, ভাষার পছন্দ।
- ব্যবসার তথ্য: ব্যবসার নাম, ঠিকানা, ফোন, লোগো, বিলের নিচের নোট।
- খাতার তথ্য: আপনার লেখা বিক্রয়, ক্রয়, খরচ, জমা-প্রদান; পার্টির (গ্রাহক/সরবরাহকারী) নাম, ফোন, ঠিকানা; ব্যাংক হিসাবের নাম ও নম্বর; কর্মচারীর নাম ও বেতন; মালিকের লেনদেন।
- প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ও ডিভাইসের ধরন, সাইন-ইন ও গুরুত্বপূর্ণ কাজের লগ — নিরাপত্তা রক্ষা ও অপব্যবহার ঠেকানোর জন্য।
- যোগাযোগের বার্তা: যোগাযোগ পেজে আপনি যা পাঠান।
২. কীভাবে ব্যবহার করি
- সেবা চালাতে: আপনার খাতা দেখানো, রিপোর্ট ও ডাউনলোড তৈরি।
- অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে ও অপব্যবহার ঠেকাতে।
- ইমেইল পাঠাতে: শুধু ইমেইল যাচাই ও পাসওয়ার্ড রিসেটের মতো প্রয়োজনীয় ইমেইল — বিজ্ঞাপন বা প্রচারের ইমেইল নয়।
- আপনাকে সাহায্য করতে ও সেবা ভালো করতে।
আপনার খাতার ডেটা আমরা বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না।
৩. কুকি
আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি: লগইন ধরে রাখার কুকি, ফর্ম-জালিয়াতি ঠেকানোর নিরাপত্তা-কুকি, আর ভাষার কুকি। এখন কোনো বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।
৪. তৃতীয় পক্ষ
- সাইটের ফন্ট ও আইকন Google Fonts ও jsDelivr থেকে লোড হয়; এসব সেবা আপনার IP ঠিকানা দেখতে পারে।
- ইমেইল পাঠাতে ইমেইল-সেবাদাতা এবং ডেটা রাখতে সার্ভার-হোস্টিং সেবাদাতা আমাদের পক্ষে কাজ করেন।
- আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা আপনার ডেটা অন্য কাউকে দিই না।
৫. কতদিন রাখি
আপনার অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত। অ্যাকাউন্ট মুছলে খাতা ও প্রোফাইল সাথে সাথে সক্রিয় ডেটাবেস থেকে মুছে যায়; সার্ভারের নিয়মিত ব্যাকআপ থেকে মুছতে কিছু সময় লাগতে পারে। যোগাযোগের বার্তা সহায়তার প্রয়োজনে রাখা হয়।
৬. নিরাপত্তা
- পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয়।
- সাইটে সংযোগ এনক্রিপ্টেড (HTTPS)।
- প্রতিটি অ্যাকাউন্টের খাতা আলাদা; অন্য ইউজারের ডেটায় ঢোকা যায় না।
- লগইনে বারবার ভুল করলে সাময়িকভাবে আটকে দেওয়া হয়।
- অ্যাডমিন প্যানেলে সহায়তা-কর্মীরা শুধু অ্যাকাউন্টের তথ্য (নাম, ইমেইল, ব্যবসার নাম) ও এন্ট্রির সংখ্যা দেখতে পারেন — খাতার ভেতরের লেনদেন সেখানে দেখা যায় না। তবে সার্ভার ও ডেটাবেস চালানোর কাজে যাঁরা আছেন, তাঁদের প্রযুক্তিগত প্রবেশাধিকার থাকে; তা কেবল রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তা ও সহায়তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। আপনিও শক্ত পাসওয়ার্ড দিন, গোপন রাখুন, আর নিয়মিত নিজের ডেটা ডাউনলোড করে রাখুন।
৭. আপনার অধিকার
- দেখা ও সংশোধন: সেটিংস ও খাতার পেজে নিজের তথ্য দেখা ও বদলানো যায়।
- ডাউনলোড: সেটিংস → ‘আমার ডেটা ডাউনলোড’ থেকে পুরো খাতা Excel-এ পাওয়া যায়।
- মুছে ফেলা: সেটিংস → ‘অ্যাকাউন্ট মুছুন’ থেকে অ্যাকাউন্ট ও সব ডেটা মুছে ফেলা যায়।
- প্রশ্ন বা অভিযোগ: যোগাযোগ পেজে জানান।
৮. অন্যের তথ্য
খাতায় আপনি গ্রাহক, সরবরাহকারী বা কর্মচারীর যে তথ্য লেখেন, তা আপনার ব্যবসার কাজের জন্য। সেই তথ্য আইন মেনে ব্যবহার করার দায়িত্ব আপনার।
৯. বয়স
সেবাটি ব্যবসার কাজে ব্যবহারের জন্য, ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়।
১০. এই নীতির পরিবর্তন
নীতি বদলালে এই পেজে নতুন তারিখসহ প্রকাশ করব।
১১. যোগাযোগ
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ পেজে লিখুন।